新たな流れ

雨。

お昼頃に一旦雨は止んだ。

外の気温、そんなに高くはなかったけれど、湿気がすごかった。

台風の影響とは言え、梅雨明け宣言は早かったのでは？(笑)

au障害の件、かなり根深いようだ。

一昨日書いたように、やはりいつも通りのメンテナンスが発端で、大きな障害に発展したようだ。

説明を読んだけれど、正直、チンプンカンプン！(苦笑)

雰囲気的には、物理的なトラブルではなく、ソフトウェア的、データ的なトラブルのようだから、かなりやっかいそう。
物を交換して終了、ちょっと手直しして終了っていう訳にはいかないようだ。

データ量がとんでもないからねぇ。

データ通信は戻っても、音声通信(電話)がダメなのは、わからないながらも書くと、こういう感じ？

センターにあるDBの中のデータと、基地局から来るデータの不一致。

センターには、その顧客の情報、つまり、電話番号があり、その人は今どこにいるか、という情報も持っている。

基地局の方では、その人のスマホと通信をし、位置情報を取得。
それをセンターに送るのだけれど、これがうまく渡せていない。

障害が発生した頃に、位置情報のデータがめちゃくちゃになった？？

例えば、センターの方には、姫路という位置情報があるのに、この障害で、どういう訳か明石に置き換わった。
基地局からは、姫路にいるよ、という情報を渡そうとしているのに、障害が起こっているため、きちんと渡せない。

ある人が、その人に電話をしようとする。

明石にいるという情報なので、そちらの基地局に繋ごうとする。

が、その人は明石にはいないので、当然繋がらない。

繋がらないだけならまだしも、中には間違い電話らしきものもあるようなので、顧客DB自体がおかしくなっている可能性は高い。

と、こんな感じだろうか？

これまた悪循環なのが、繋がらない繋がらない、ということで、皆が電話を掛けようとするから、データ量がさらに増加することに。
「不要な」データがどんどん増えていくので、益々、悪化していく。

auとしては、一旦すべて遮断して、データの整合をきちんと取りたいんだろうけれど、そんなこと出来ないだろうね。

どうやって収拾していくんだろう？

音声通信がダメでも、データ通信がOKなら、プラスメッセージ、躍進の時かもしれない。

SMSは音声通信でやり取りしているようだけれど、プラスメッセージはデータ通信でやり取りしている。
つまり、LINEや他のSNSと同じような感じ。

電話は出来なくても、メッセージのやり取りでいいなら、プラスメッセージをインストールしてやり取りするというやり方もある。

音声通信不可で、データ通信OKでもダメかもしれない。Wifi環境だと問題ないようだ。

今はこういう状況なので、キャリア側としてはあまり猛烈にプッシュ出来ないだろうけれど、せっかくなので、プッシュする時だと思う。

話は変わって、こんな障害、滅多に起こらないとはいえ、今回の件で、万が一に備えて、バックアップ回線・予備回線が必要、と思った人は多いのではないだろうか？

1回線しか持っていないなら、もう1回線、違うキャリアの回線を持った方がいいのではないか？と。

また、家族皆同じキャリアではなく、分散させた方がいいかも、とか。

ちょっとずれるけれど、最近、固定電話を持っていない人は多いようだけれど、固定電話を持っている人は、やっぱりあった方がいい、と思い直した人もいるかもしれない。

予備回線を持っていても問題がある。

当り前だけれど、障害が発生しているキャリアの電話番号は使えない。

キャリアで買ったスマホって、SIMは一つしか受け付けない。
(SIMフリーで2つSIM入れがある同じスマホがあっても、キャリアで販売する時に、1つしか使えないようにして販売。)

2回線保持したいなら、SIMが2つ入る、DSDVやDSDS対応のスマホが必要。
もしくは、物理SIM1つとeSIM対応のもの。

ということで、スマホを2台持ちしたくない人は、Androidであれば、DSDVやDSDS対応SIMフリーのスマホ、もしくは、iPhoneを新たに買おう、なんて思うようになるかもしれない。

新しいのを買うのはな、という人は、中古を探すだろう。

ということで、中古のスマホ市場が賑わうかも。

少し前に、ジャニーズファンの間で、中古スマホが結構売れたっていうのがあった。

「ジャニーズ公式チケットアプリ「Johnny's Ticket」の推奨OSがAndroid 10以上、iOS 13以上」とのことで、これに対応していないスマホを持っている人は、中古でそういうスマホを買っていたらしい。

なるほど、新たな需要を増やすには、強制的にこういうことをすればいいんだな、と思った。(笑)

回線2つ持ちのためのスマホ買い替えは、ここまでではないだろうけれど(ジャニーズ・ファンは熱狂的だから(笑))、これに近いことが起こるかもしれない。

今SIMフリーのスマホを買うなら、Android 10以上、おサイフケータイ機能はなくても、NFCはあった方がいいと思う。

そして、その契約先は、費用を少しでも抑えるために、MVNOが注目されるだろう。

MVNOにとっては、新規顧客獲得のチャンスかもしれない。

ところで、キャリアを2つ以上持っているMVNOで、こういうサービスって出来ないのだろうか？

通常は、その人が契約したキャリアの回線。

でも、今回のように、障害が発生したら、違うキャリアの回線に自動で切り替えてくれるというもの。

これをオプションにして、月300円とか500円とかにすれば、契約しようかな、と思う人はいるのではないだろうか？
平常時には全く無駄なオプションなので、保険的なものとして。

障害発生時、MVNOからそのキャリアにその使用料を支払えば、Win(顧客)-Win(MVNO)-Win(キャリア)になるのではないだろうか？

考えるのは簡単だけれど、技術的には難しいのかな。
データ通信はまだしも、音声通信の方は電話番号や位置情報が絡むから難しそうだ。

音声通信で実現するのは難しくても、せめてデータ通信でこういうことが出来ればいいのにね。

とまぁ、今回のau障害で、上記のような新たな流れが出てくるのでは、なんて思った次第。